Společnost ASTOR - KOMPLEX s. r. o. vznikla v roce 1992 jako privátní podnikatelský subjekt spojením dvou samostatných, působících od roku 1990. Byla vytvořena lidmi pracujícími v oboru zabezpečovací techniky po dobu 20-ti let i více. Základní filozofií společnosti je poskytovat zákazníkům komplexní služby na nejvyšší dostupné úrovni, naprostou diskrétnost a vysokou kvalitu.
Vzhledem ke stále rostoucím požadavkům na úroveň a kvalitu instalovaných systémů se firma ASTOR - KOMPLEX s. r. o. specializovala na instalaci systémů EZS (elektrická zabezpečovací signalizace), EPS (elektrická požární signalizace), PCO (pult centralizované ochrany), průmyslové televize (PTV) a kontroly vstupu. Dodavatelsky zajišťujeme instalace STA, strukturované kabeláže, telefonních ústředen, mechanických zábranných prostředků a silových rozvodů.
Případné další požadavky realizuje ASTOR - KOMPLEX, s. r. o. formou subdodávek od dalších osvědčených, pokud možno certifikovaných firem. Se stávajícím počtem 40 kmenových zaměstnanců a několika tisíci úspěšně nasazenými bezpečnostními systémy se řadí ASTOR - KOMPLEX s. r. o. mezi přední firmy v oblasti zajišťování ochrany majetku a osob v ČR. Úzká spolupráce s pojišťovnami, policií republikovou, městskou, Hasičským záchranným sborem i se soukromými bezpečnostními agenturami je samozřejmostí pro komplexnost služeb, zejména v oblasti svodu signalizace na pulty centralizované ochrany. ASTOR - KOMPLEX s. r. o. je v seznamu instalačních firem EZS uznaných Policií ČR a je aktivním členem Asociace technických bezpečnostních služeb GA (AGA) a Cechu elektrické požární signalizace - CEPS GA.
Koncepce firmy je postavena na projektovém řízení, kdy každá montážní skupina disponuje úplným vybavením pro provádění montážních prací, čemuž odpovídá i organizace a řízení jednotlivých akcí při respektování požadavků systému jakosti společnosti. Je stanoven garant projektu, který poskytuje montážní skupině potřebnou podporu v oblastech přesahujících kompetence skupiny a zároveň dohlíží na jakost provedené práce. Pro větší objem prací v zakázce je možná kumulace pracovníků i prostředků. Firma je schopna zajistit montáž na jakémkoliv místě v ČR, dle požadavků odběratele v termínu tak, jak vyžadují podmínky pro úspěšnou montáž (v rámci stavby apod.). Sídlo firmy se nachází v Hradci Králové.
Standardní vysoká kvalita dodávaných bezpečnostních systémů je zajišťována integrovaným systémem jakosti a environmentu vybudovaným dle ISO 9001 a 14000 s důrazem na kontrolu a zkoušení. Systém jakosti postihuje kontrolu hmotných vstupů (certifikovaní dodavatelé, statistická či namátková kontrola vstupů, typové zkoušky některých komponent), mezioperace jsou zajištěny systémem kontrolních dnů (projektant - nezávislá osoba), kontrolu výstupů zajišťuje revizní technik ve smyslu zákona. V environmentální oblasti je hlavním úkolem nakládání s odpady (včetně nebezpečných).
Společnost ASTOR KOMPLEX, s. r. o. si je vědoma nutnosti neustále zvyšovat kvalitu a spolehlivost svých systémů. Důraz je kladen na uplatňování moderních prvků řízení, sledování a zavádění nových technologií šetrných k životnímu prostředí a především na rozvoj lidských zdrojů firmy.
Společnosti ASTOR KOMPLEX, s. r. o. bylo vydáno NBÚ (Národní bezpečnostní úřad) potvrzení č. 000926. Na základě tohoto potvrzení se může organizace seznamovat, mohou jí být poskytovány nebo u ní mohou vznikat utajované skutečnosti do a včetně stupně utajení „ DŮVĚRNÉ“. Statutární orgán společnosti je prověřen na seznamování se s utajovanými skutečnostmi do stupně TAJNÉ. Dále má společnost certifikovaný informační systém pro nakládání s utajovanými skutečnostmi certifikovaný v roce 2005. Firma je zařazena do databáze projektů Program bezpečnostních investic NATO ( NSIP ).